ПОДДЕ́РЖИВАТЬ, -аю, -аешь; несов., перех. 1. Несов. к поддержать. (Малый академический словарь, МАС)
ДИАЛО́Г и ДИА́ЛОГ, -а, м. Разговор между двумя или несколькими лицами. (Малый академический словарь, МАС)
ПОДДЕ́РЖИВАТЬ, -аю, -аешь; несов., перех. 1. Несов. к поддержать.
Все значения слова «поддерживать»ДИАЛО́Г и ДИА́ЛОГ, -а, м. Разговор между двумя или несколькими лицами.
Все значения слова «диалог»Возможно, покупатель совсем не настроен сейчас поддерживать диалог, устал, раздражён и у него есть чёткая задача быстро что-то купить и успеть на электричку.
Если нет, просто задайте вопрос и поддерживайте диалог эмоциональными междометиями.
Потому даже если ты просто поддерживаешь диалог и не хочешь разубеждать старуху в её иллюзиях – спасибо!